Ошибка сервиса статистики
Описание ошибки
Возможна ошибка хранилища статистики prometheus.
Рекомендуемые действия с хранилищем
Очистка хранилища, перенастройка и перезапуск сервиса:
-
Очистка БД prometheus:
system statistics clear -
Перенастройка конфигурации экспортеров prometheus согласно БД контроллера:
system statistics reload -
Перезагрузка сервиса prometheus:
services restart prometheus
Рекомендуемые действия для проверки работы сервиса
-
Проверить состояние сервиса prometheus:
services status prometheus -
Проверить связанные с prometheus ошибки сервиса в syslog.
-
Проверить работу сервиса статистики, перейдя в браузере по адресу
http://{controller_ip}:9090/. -
Проверить список подключенных к контроллеру экспортеров узлов с их статусами, перейдя в браузере по адресу
http://{controller_ip}:9090/classic/targets. -
Проверить работу сервисов сбора статистики узла и ВМ, перейдя в браузере по адресам
http://{node_ip}:9100/(статистика узла) иhttp://{node_ip}:9177/(статистика ВМ). -
Для удобства просмотра статистики включить grafana в CLI контроллера, используя команды:
grafana stop grafana startЗатем в браузере перейти по адресу
http://{controller_ip}:3000/(admin/admin).
Дополнительные действия
Если не удалось решить проблему самостоятельно, рекомендуется:
1. Проверить конкретную ошибку в системе bugzilla.
2. Создать обращение в личном кабинете.